投稿日：2021.11.15
プロ野球は、今週末より日本シリーズです。
今年は興味が無いとは言え、ちょっと気になります。
高口です。
先週は、お客様より注意、また、お叱りを受けブルーな1週間となりました。
「ｷｯﾁﾝ下の配管、床貫通部にスキマのあるばってん、これでよかっですか？」
「あっ、スイマセン、手直しに伺います。」
お詫びし、貫通部の周りを埋めて来ました。
メンバーに共有、
また、恥ずかしくて内容は書けませんが、担当者の初歩的なミスに加え、更にお詫びの仕方に誠意が伝わらず、「上司を×××！」
「ご迷惑をおかけし申し訳ございません。」
「××××××！」
「おっしゃる通りです。申し訳ございません。」
ミスした時は、相手の気持ちを考えましょう。と担当者に指導、いやはや、私の指導が悪いのか・・・
色々考えさせられる日々です。
「ピンチはチャンス！」と言います。
やってしまった事はしょうがない、その後が大事！！