投稿日：2017.03.27
桜開花！いよいよ春本番です。
みなさんは、花見予定はありますか？ガス部高口です。
と言っても、私が花見で連想するのは、「は～なみで酒が飲めるぞ～」の方です。(笑)
先週、胸に刺さるお言葉を、リフォームして頂いたあるお客様より頂きました。その言葉とは、一言でいえば「営業担当者は一生懸命と言う熱意は感じます。ただその上司、または会社からの熱意が感じない」と、
私自身、そのお言葉を聞いて、今まで担当者任せにしすぎていたこと、そして忙しさを理由に親身になってなかったことを改めて考えさせられました。
口では、お客様満足を追求して行こうと言ったものの、私の行動が伴わず反省です。
部下の失敗は上司の責任、部下をせめずと思ってはいますが、ちょっと言いたい気持ちが湧き出てきます。(がまん、がまん！)
今回のお客様の言葉を胸に今後に生かして行きたいと思います。営業三兄弟!俺についてこい！(がんばます。)