2020年6月以前
山口営業記⑲
2016-04-04
皆さんこんばんは。「伊達にあの世は見てねーぜ！」で、おなじみの営業の山口です。
今日は弊社の素晴らしいサポート体制について紹介します。
お客様の「困った」に対応できる事が弊社のウリですが、例えば施工中に山口のミスで「困った！」
そんな風になっても、弊社の部長をはじめ工事部隊が直ちに駆けつけてミスを埋めてくれる
…だけでなく！山口のメンタルケアまでしてくれます（実話）
その他にも、突然お客様のテレビが映らなくなって「困った！」
そんな状況にも弊社の協力業者の電気屋さんが直ちに駆けつけてなんとかしてくれます（今日の実話）
このように（画像右）何かと対応が早い「超地域密着型企業」の弊社を今後ともよろしくお願いします！！
そして、いつも助けてくださる皆様ありがとうございます！！
まだまだ未熟ですが、これからもお客様に頼られる存在になるために精進しようと思う山口でした！
4月16.17日の展示会までアト12日
便器と格闘
2016-04-04
みなさんこんにちは。ヒラカワの小宮です、2回目のブログ更新に挑戦です。
先日Mさんの奥さんから電話があり小宮さんよかならすぐ家にきてくれんねーと電話がありました。
急いでM邸に行ってみると、奥さんと若奥さんが困った顔して玄関先で待ってられてどげんしたとですかと尋ねるとトイレにスポンジを流してしまったどげんすうかーと困っていました。
そこでしゅぽしゅぽで便器のつまりを治そうとしたけど取れない。
仕方がない、思い切って便器を外してみました。するとフランジ部にスポンジがきっちりとハマっていました。
それを取り外して、また便器を取り付けて元どうりに、修理完了無事にトイレが使えるようになりました。
奥さんも、若奥さんも大変喜ばれて、お礼の言葉をいっぱいもらいました。
小さい修理から、大きなリフォームまで、お任せの小宮でした。
山口営業記⑱
2016-04-02
お久しぶりですこんばんは。春の忙しさで自宅の洗濯物が溜まっています。営業の山口です。
4月になって日差しが暖かくなってきましたね。車の中にいると熱いくらいの日が続いています。
そんな中、先日お客様のK様邸でユニットバス施工が完了しましたので紹介します！
K様からの要望は「風呂場で転んでしまったので、安全性の高いやつがいい」ということでした。
こちら（画像左）が以前の浴室です。（左上の汚い字は自分の直筆です）
こちらはタイルの浴室で冬は寒く、床もつるつる滑りやすくヒヤッとしていました。
それを見て山口は考えました。
「K様が喜ぶ浴室はどんなのであろうか」
「K様の不安を取り除けるような商品を準備しなくては！」
そして(株)ヒラカワ1の切れ者（自称）である山口がご紹介したものは…
はい！こちら（画像右）が噂のTOTOサザナです。
こちらの商品の特徴はなんといっても床です！
1つ！ヒヤッせずに乾きやすい！！
2つ！つるつるしないで滑りにくい！！
3つ！赤ちゃんが転んでもケガをしないくらいやわらかい！！
と、3拍子そろった材質でできているので転倒の危険性はグッと低くなります。
今回の工事は5日間かかりました。皆様のリフォームの参考にしてください！
このように、家の不満な点を改善してより良い暮らしづくりのお手伝いは是非(株)ヒラカワの山口にお任せください！！
以上、プリズン・ブレイクに大ハマり中の山口でした。
4月16.17日の展示会までアト14日
Before
After
でぶろぐ⑩
2016-03-31
みなさま、お久しぶりです。
最近、暖かくなりすこぶる調子のいい古賀真斗です。
春といえば、別れと出会いの季節でもあります。
そんな春にピッタリなお話をお客様からいただいたので皆様にご紹介します。
それは「ありがとう」についてのお話です。
最近、暖かくなりすこぶる調子のいい古賀真斗です。
春といえば、別れと出会いの季節でもあります。
そんな春にピッタリなお話をお客様からいただいたので皆様にご紹介します。
それは「ありがとう」についてのお話です。
皆さんは、「ありがとうの反対の言葉は？」と聞かれてなんと答えますか？
多くの人が「ごめんなさい」「すいません」といったような謝罪の言葉が浮かぶと思います。
実際…私も即答でしたｗｗ
しかし、お客様は謝罪の言葉ではないと言われました。
正解は、あたりまえだと….
ピンとこない方がほとんどだろうと思うので解説します。
ありがとうの漢字で書くと「有り難う」となります。
この「有り難う」を要約すると、「ある（有る）ことが難しい＝めったにない」という意味です。
多くの人が「ごめんなさい」「すいません」といったような謝罪の言葉が浮かぶと思います。
実際…私も即答でしたｗｗ
しかし、お客様は謝罪の言葉ではないと言われました。
正解は、あたりまえだと….
ピンとこない方がほとんどだろうと思うので解説します。
ありがとうの漢字で書くと「有り難う」となります。
この「有り難う」を要約すると、「ある（有る）ことが難しい＝めったにない」という意味です。
つまり、ありがとうというのは「めったにないに感謝する言葉」なのです。
こうなると、普段使う“ありがとう”にすごく重みを感じると共に日本語の素晴らしさに感動をおぼえました。
みなさまもぜひ周りの人に共有してみてください!!
こうなると、普段使う“ありがとう”にすごく重みを感じると共に日本語の素晴らしさに感動をおぼえました。
みなさまもぜひ周りの人に共有してみてください!!
でぶろぐ⑨
2016-03-28
みなさまお久しぶりです。
本日ようやくY様邸浴室改修工事が完了しました。
先日の給排水、土間コンクリート工事が終了したら…下の写真（画像①）のようになります。
ここまでくると、いよいよユニットバス組み立てです。（画像②）
この組み立てが完了すると完成です。（画像③）
また脱衣場もきれいに仕上がりました。（画像④）
仕上がりに関してお客様から感謝の言葉を頂きました。私も最高級の笑顔を頂き、うれしい限りです。
①
②
③
④
